home login search menu close-circle arrow-dropdown-up arrow-dropdown arrow-down arrow-up close hide show info jump-link play tip external fullscreen share view arrow-cta arrow-button button-dropdown button-download facebook youtube twitter tumblr pinterest instagram googleplus linkedin email blog lock pencil alert download check comments image-carousel-arrow-right show-thick image-carousel-arrow-left user-profile file-upload-drag return cta-go-arrow-circle circle circle-o circle-o-thin square square-o square-o-thin triangle triangle-o triangle-o-thin square-rounded square-rounded-o square-rounded-o-thin cta-go-arrow alert-exclamation close-thick hide-thick education-students globe-international cloud sign-in sign-out target-audience class-materials filter description key-learning pdf-file ppt-file zip-file plus-thick three-circle-triangle transcript-outline

Keyboard ALT + g to toggle grid overlay

Wijzigingen met betrekking tot permanente licenties

Bijgewerkt op: 1 augustus 2016

De wijzigingen die we hebben aangebracht

Ons bedrijf is verder ontwikkeld zodat onze klanten daar op hun beurt weer van kunnen profiteren. Zo krijgen ze de mogelijkheid tot flexibele abonnementen op onze softwareoplossingen, die ze volledig kunnen afstemmen op hun behoeften en verdere zakelijke ontwikkeling.

Om dit te bereiken, bieden we nu alleen nog softwareoplossingen op basis van een abonnement. De overgang is sinds 1 augustus 2016 definitief, wat betekent dat voor de meeste producten geen permanente licenties meer worden verkocht.

De drie meest gestelde vragen

Kan ik mijn bestaande permanente licenties blijven gebruiken?

JA

Kan ik het onderhoudsplan van mijn bestaande permanente licentie blijven gebruiken en vernieuwen?

JA

Hoe kan ik na stopzetting van de verkoop van permanente licenties producten kopen?

Op basis van een abonnement

Lees voor meer informatie het gedeelte Vragen en Antwoorden hieronder.


1. Overzicht

1.1 Wat is er veranderd?

Autodesk heeft de verkoop van permanente licenties voor de meeste producten stopgezet. Nieuwe licenties kunnen alleen nog worden aangeschaft in de vorm van een abonnement. Met de stopzetting van de verkoop van nieuwe permanente licenties is voor de betrokken producten tevens een einde gekomen aan de mogelijkheid tot crossgrades.

Tevens introduceert Autodesk een nieuwe intuïtieve taal die meer duidelijkheid geeft en eenvoud biedt in de abonnementen die we aanbieden. In feite hebben we het Subscription-merk afgeschaft om het voor u eenvoudiger te maken de softwareoplossingen te kiezen en aan te schaffen die het beste bij de behoeften van uw bedrijf passen.

Aanbiedingen op abonnementsbasis

In de onderstaande tabellen wordt de nieuwe terminologie voor abonnementen weergegeven:

Voorheen bekend als:

Wordt nu aangeduid als:

Desktop Subscription of Cloud Service Subscription

een abonnement met toegang voor één gebruiker

Network Subscription

een abonnement met toegang voor meerdere gebruikers

Aanbieding beschikbaar voor een permanente licentie

Voorheen bekend als:

Wordt nu aangeduid als:

Maintenance Subscription

een onderhoudsplan

1.2 Welke producten zijn betrokken?

Autodesk heeft de verkoop van nieuwe permanente licenties voor de meeste producten beëindigd in alle landen wereldwijd. Een overzicht van de betrokken producten weergeven

1.3 Is deze verandering wereldwijd ingevoerd?

Ja

1.4 Waarom is Autodesk gestopt met de verkoop van permanente licenties?

Deze verandering maakt onderdeel uit van de transitie van Autodesk naar producten op basis van abonnementen, waardoor klanten kunnen profiteren van lagere initiële kosten, een bredere verscheidenheid aan tools en de mogelijkheid voor pay-as-you-go. Door de overstap van permanente rechten naar het gebruik van een specifieke softwareversie, is Autodesk van plan om haar producten en services voortdurend te innoveren en te verbeteren, ze nauwer te integreren in cloudservices, ze op elk moment toegankelijk te maken via elk apparaat*, ze eenvoudiger implementeerbaar en beheerbaar te maken, en het aantal problemen met de compatibiliteit van bestanden te verlagen.

1.5 Heeft dit gevolgen voor bestaande software die is aangeschaft op basis van een permanente licentie?

Nee, bestaande permanente licenties blijven geldig. U behoudt uw permanente softwarelicentie en kunt deze blijven gebruiken in overeenstemming met uw overeenkomst voor permanente licenties. Als het softwareproduct wordt gedekt door een onderhoudsplan, blijft u de voordelen van Maintenance ontvangen.

1.6 Welke invloed heeft deze wijziging op mij als ik een onderhoudsplan heb?

Als u momenteel over een onderhoudsplan beschikt, blijft u de mogelijkheid houden om uw onderhoudsplan voor de betrokken producten te verlengen en kunt u zolang u wilt van de corresponderende voordelen profiteren. De beëindiging van de verkoop van permanente licenties heeft alleen invloed op de mogelijkheid om nieuwe permanente licenties aan te schaffen.

1.7 Hoe zorgt Autodesk ervoor dat deze transitie voor mij zo soepel mogelijk verloopt?

Autodesk heeft geprobeerd de overstap naar oplossingen op abonnementsbasis op onder andere de volgende manieren zo soepel mogelijk te laten verlopen:

  • De benodigde tijd geven om mogelijkheden te beoordelen en plannen te maken door de wijzigingen zo ver mogelijk van tevoren aan te kondigen.
  • Klanten kunnen hun onderhoudsplannen blijven verlengen zolang ze zelf willen en blijven profiteren van de voordelen van Maintenance.
  • Met een Autodesk-account kunt u uw producten, abonnementen en services beheren vanaf één locatie.
  • U kunt het abonnementstarief gedurende meerdere jaren laten vastleggen.
1.8 Zijn er wijzigingen doorgevoerd in op de cloud gebaseerde services?

Deze wijzigingen hebben geen invloed op afzonderlijk aangeschafte aanbiedingen op cloudbasis, zoals BIM 360, PLM 360 en Fusion 360. Cloudservices die als extraatje aan uw onderhoudsplan of abonnement zijn toegevoegd, blijven onderdeel van deze aanbiedingen.

1.9 Kan ik een netwerkactivering voor bestaande permanente licenties aanschaffen nu Autodesk de verkoop van permanente licenties heeft stopgezet?

Nee, u kunt individuele permanente licenties niet meer omzetten naar een gedeelde netwerklicentie voor permanente licenties die niet meer worden verkocht. Als u nieuwe of aanvullende gedeelde netwerklicenties nodig hebt, kunt u een abonnement met toegang voor meerdere gebruikers aanschaffen. Dit is mogelijk voor individuele producten of voor een verzameling van producten.

2. Een abonnement nemen op Autodesk-producten en -services

2.1 Wat krijg ik als ik een abonnement neem op Autodesk-producten of -services?

Met een abonnement hebt u gedurende een bepaalde periode toegang tot Autodesk-software. U hebt de mogelijkheid om dit abonnement te verlengen. Wanneer u een abonnement neemt, hebt u toegang tot dezelfde volledige versie van de Autodesk-software als met een permanente licentie, maar beschikt u over een flexibele pay-as-you-go-benadering voor een eenvoudiger te beheren softwarebudget. Meer informatie: www.autodesk.nl/subscription

2.2 Maakt mijn abonnement gebruik van de cloud om toepassingen en gegevens op te slaan?

Desktopsoftwaretoepassingen op abonnementsbasis worden net als gekoppelde gebruikersgegevens op uw lokale computer opgeslagen. Cloudservicetoepassingen worden uitgevoerd via de cloud. U kiest zelf waar u uw gegevens opslaat: in de cloud of op uw lokale computer.

2.3 Wat zijn de belangrijkste kenmerken en voordelen van een abonnement?

Wanneer u een abonnement neemt, hebt u meer flexibiliteit doordat u de software op meerdere apparaten kunt installeren/gebruiken*. Bovendien profiteren abonnees van de volgende voordelen:

  • Toegang tot de nieuwste software en updates
  • Rechten voor vorige versies
  • Rechten voor gebruik overal ter wereld
  • Ondersteuning
  • Toegang tot dezelfde cloudservices als bij permanente licenties voor Maintenance
2.4 Welke licentieopties zijn er momenteel beschikbaar voor mij?

Autodesk biedt de volgende mogelijkheden, zodat u zelf kunt kiezen wat het beste bij u past.

Toegang voor één gebruiker
Licenties die zijn toegewezen
aan één gebruiker en die niet kunnen worden gedeeld

Toegang voor meerdere gebruikers
Licenties die kunnen worden gedeeld
op een netwerkserver**

Aanbevolen voor:

Individuen

Teams

Gedeelde licentie

Nee

Ja

2.5 Zitten er verschillen tussen de optie voor één gebruiker en de optie voor meerdere gebruikers?

Toegang voor één gebruiker en meerdere gebruikers is gelijk, met uitzondering van het volgende:

Toegang voor één gebruiker

Toegang voor meerdere gebruikers

Licentie kan worden gedeeld

Nee

Ja**

Beschikbaar voor de volgende producten

Autodesk Design & Creation Suites
Individuele Autodesk-producten
Cloudservices

Individuele Autodesk-producten

Hiervoor moet minimaal elke 30 dagen verbinding worden gemaakt met internet om de licentie te valideren

Ja

Nee

Opties voor termijn

Maandelijks
Driemaandelijks
Jaarlijks
Meerdere jaren (2 of 3 jaar)

Jaarlijks
Meerdere jaren (2 of 3 jaar)

Verkrijgbaar in de Autodesk Store

Ja

Nee
Neem contact op met een geautoriseerde Autodesk-reseller of rechtstreeks met Autodesk

2.6 Ondersteunt Autodesk rechten voor eerdere productversies op abonnementsbasis?

Als u over een actief abonnement beschikt, hebt u wellicht toegang tot licenties van eerdere versies van Autodesk-software. Raadpleeg voor meer informatie Geschiktheid voor rechten van eerdere productversies van Autodesk Subscription in het Autodesk-kennisnetwerk.

2.7 Zijn er abonnementen beschikbaar voor klanten in het onderwijs of bij de overheid?

Neem voor meer informatie over beschikbaarheid contact op met uw geautoriseerde Autodesk-reseller of Autodesk-verkoopvertegenwoordiger.

3. Onderhoudsplannen

3.1 Wat is een onderhoudsplan?

Met een onderhoudsplan ontvangen houders van een permanente licentie voordelen als toegang tot de nieuwste software en productverbeteringen, technische ondersteuning en, in sommige gevallen, toegang tot bepaalde cloudservices, terwijl hun plan ongewijzigd blijft. Een overeenkomst voor een onderhoudsplan moet worden toegepast op afzonderlijk aangeschafte permanente licenties.

3.2 Wat gebeurt er als ik momenteel al een onderhoudsplan heb?

Als u momenteel al over een onderhoudsplan beschikt, kunt u blijven profiteren van de voordelen van Maintenance zolang u uw abonnement blijft verlengen. Voor de producten die bij vraag 1.2 hierboven worden vermeld, is het belangrijk uw onderhoudsplan op tijd te verlengen om te kunnen blijven profiteren van de voordelen.

3.3 Wat gebeurt er als mijn onderhoudsplan verloopt?

Als het onderhoudsplan voor uw permanent gelicentieerde product niet op tijd wordt verlengd, moet u een abonnement op het product nemen als u van de nieuwste functies en voordelen wilt blijven profiteren.

3.4 Hoelang kan ik gebruikmaken van mijn onderhoudsplan?

Hoewel Autodesk de verkoop van nieuwe permanente licenties heeft beëindigd, schaffen we onderhoudsplannen niet af. Als u momenteel een onderhoudsplan hebt, kunt u dat plan blijven verlengen zolang u zelf wilt.

3.5 Kan ik extra permanente licenties aan mijn onderhoudsplan toevoegen?

Er kunnen geen nieuwe permanente licenties aan bestaande onderhoudsplannen worden toegevoegd.

3.6 Wat gebeurt er als ik mijn onderhoudsplan beëindig?

Als uw onderhoudsplan verloopt, kunt u uw permanente licenties blijven gebruiken. Wellicht verliest u echter wel onderhoudsvoordelen als updates, technische ondersteuning, flexibele licentierechten en toegang tot bepaalde cloudservices. Als een onderhoudsplan niet wordt verlengd, kunt u toegang krijgen tot de nieuwste functies door een abonnement op een product te nemen.

3.7 Zijn er opties voor meerdere jaren beschikbaar voor onderhoudsplannen?

Autodesk blijft opties voor onderhoudsplannen aanbieden waarmee u toegang tot de meest recente software blijft houden, terwijl de prijs gedurende de duur van uw overeenkomst gelijk blijft.

4. Zakelijke overeenkomsten

4.1 Welke gevolgen heeft deze verandering voor klanten met een zakelijke overeenkomst?

Voor klanten die momenteel een zakelijke overeenkomst hebben met Autodesk voor de producten Enterprise Flex, Multi-Flex of Token Flex, zullen de voorwaarden en voordelen van hun overeenkomsten niet gelijk veranderen.

4.2 Wat gebeurt er met klanten met een zakelijke overeenkomst met permanente softwarerechten wanneer de overeenkomst afloopt?

Klanten met een zakelijke overeenkomst met permanente rechten voor hun software kunnen ervoor kiezen om deze permanente licenties aan het einde van de overeenkomst te ontvangen. Ze kunnen er op dat moment ook voor kiezen deze permanente licenties te verlengen met een onderhoudsplan.

4.3 Kunnen klanten met een zakelijke overeenkomst nieuwe permanente licenties aan hun overeenkomst toevoegen?

Klanten die vóór 31 juli 2016 een actieve zakelijke overeenkomst hebben afgesloten, moeten de voorwaarden van de overeenkomst raadplegen om te bepalen of ze toegang hebben tot aanvullende permanente licenties.

4.4 Zijn de modellen voor zakelijke licenties (d.w.z. Autodesk Multi-Flex, Autodesk Enterprise Token Flex) nog steeds beschikbaar?

Ja, de licentiemodellen Autodesk Multi-Flex en Autodesk Enterprise Token Flex blijven beschikbaar voor klanten die een nieuwe zakelijke overeenkomst overwegen.

4.5 Waar kunnen Enterprise-klanten meer informatie vinden?

Klanten met een zakelijke overeenkomst moeten voor meer informatie rechtstreeks contact opnemen met hun accountmanager van Autodesk.

5. Algemene vragen

5.1 Hoe beïnvloedt deze wijziging klanten zonder internetverbinding?

We raden klanten zonder internetverbinding aan een abonnement met toegang voor meerdere gebruikers te overwegen. Hiermee kunt u software gebruiken zonder verbonden te zijn met het internet.

5.2 Welke gevolgen heeft deze verandering voor onderwijsklanten?

Deze wijziging is niet van invloed op onderwijsklanten. Gekwalificeerde onderwijsinstellingen, studenten en leraren blijven gratis toegang houden tot onderwijslicenties. Ga voor meer informatie naar http://www.autodesk.com/education/free-software/all (Engels)

 

*beperkingen van toepassing op het aantal gebruikers dat het product gelijktijdig kan gebruiken

**beperking op maximumaantal van toepassing