Keyboard ALT + g to toggle grid overlay
Online aankopen doen bij Autodesk is snel en eenvoudig, en wordt beveiligd door SSL-versleuteling. En zodra u een abonnement hebt afgesloten, kunt u uw software direct downloaden en hebt u altijd en overal toegang.
Welke betalingsopties heb ik? |
Hoe krijg ik toegang tot de software waarop ik ben geabonneerd? |
Opmerking: bekijk de Products & Services-video voor een overzicht van het weergeven en downloaden van software in uw Autodesk Account.
Wat kan ik doen als ik problemen ervaar tijdens het bestellen? |
De volgende tips voor probleemoplossing helpen om fouten te voorkomen die u kunt ervaren wanneer u de Autodesk-winkel gebruikt:
Als u problemen ervaart met het plaatsen van uw online bestelling, neem dan contact op met een medewerker van de klantenservice voor hulp bij het volgende:
Ik heb me bedacht. Kan ik mijn geld terugkrijgen? |
Bestellingen van abonnementen op Autodesk-software die rechtstreeks via de Autodesk-website worden geplaatst, worden meteen verwerkt en kunnen alleen worden geannuleerd door contact op te nemen met de klantenservice van Autodesk. Als u ervoor kiest om niet langer toegang te willen tot en gebruik te willen maken van de software of services waarop u zich hebt geabonneerd, moet u binnen 30 dagen na de oorspronkelijke aankoop contact met ons opnemen om een annuleringsverzoek in te dienen.
Waar kan ik technische ondersteuning krijgen? |
Neem contact op met de technische ondersteuning voor probleemoplossing op de manier die het beste voor u werkt: via de telefoon, online chat, e-mail of hulp op afstand via uw bureaublad. Bekijk al uw ondersteuningsopties.