Accountbeheer voor onderwijs

Verlenging van de toegang tot educatieve software


Uw toegang tot het Education-plan verloopt aan het eind van één jaar. U kunt uw toegang jaarlijks verlengen, zolang u in aanmerking komt.

 

Dertig dagen voor het vervallen van uw eenjarige toegang tot het Education-plan, ontvangt u een herinnering per e-mail. U kunt ook de vervaldatum in de persoonlijke bannermelding vinden wanneer u zich aanmeldt bij uw account op de pagina Producten kopen (Engelstalig) van de website van de Autodesk Education Community (Engelstalig).

 

Als u uw toegang niet verlengt, eindigt uw gratis toegang wanneer uw Education-plan verloopt. Als u bestanden hebt opgeslagen in Drive, kunt u ze blijven openen, maar u kunt ze niet bewerken of nieuwe bestanden uploaden.

 

Opmerking: Documenten die zijn opgeslagen in de Autodesk-cloudservice blijven 30 dagen na het verstrijken van de toegang tot uw Education-plan beschikbaar. Zorg ervoor dat u alle bestanden die in de Autodesk-cloudservice zijn opgeslagen, voor het einde van deze periode downloadt.


Toegang verlengen

  1. Controleer of u nog steeds in aanmerking komt voor toegang tot het onderwijs door te kijken wie in aanmerking komt.
  2. Meld u aan bij uw account op de pagina Producten kopen (Engelstalig).
  3. Klik op Nu verlengen in de persoonlijke bannermelding.
  4. Zodra u hebt bevestigd dat u in aanmerking komt, wordt uw toegang automatisch met een jaar verlengd.

Als u weer toegang hebt, hoeft u geen nieuwe versie van uw geïnstalleerde software te downloaden, tenzij u de nieuwste versie wilt.


Een abonnement opnieuw starten

Nadat u de volgende stappen hebt voltooid, wordt er een nieuw abonnement aan uw account toegewezen.

  1. Ga naar de pagina Producten kopen (Engelstalig).
  2. Klik op Aan de slag en meld u aan.
  3. Scrol naar beneden naar de kaart voor uw product.
  4. Klik op Product kopen.
  5. Klik op Installeren/Downloaden. Er wordt een nieuw eenjarig abonnement aan uw account toegewezen.

Opmerking: Zelfs als uw product al is geïnstalleerd, moet u op Installeren/downloaden klikken om een nieuw abonnement te genereren. (U kunt de download annuleren als u deze niet nodig hebt.)


Opnieuw toegang aanvragen

Als uw toegang al is verlopen en u nog steeds in aanmerking komt, kunt u uw educatieve toegang opnieuw starten.

  1. Meld u aan bij uw account op de pagina Producten kopen (Engelstalig).
  2. Klik op Opnieuw toegang aanvragen in de persoonlijke bannermelding.
  3. Zodra u hebt bevestigd dat u in aanmerking komt, wordt uw toegang automatisch met een jaar verlengd.

Nadat u opnieuw toegang hebt verkregen, moet u de stappen volgen om een abonnement opnieuw te starten om de eerder verkregen producten te kunnen blijven gebruiken.


Hulp nodig? Vraag het aan de Autodesk-assistent!

De assistent kan je helpen om antwoorden te krijgen of contact op te nemen met een medewerker.


Welk ondersteuningsniveau hebt u?

De verschillende abonnementen bieden verschillende categorieën ondersteuning. Kom erachter wat het ondersteuningsniveau voor uw abonnement is.

Ondersteuningsniveaus bekijken