BASISPRINCIPES VOOR ACCOUNTBEHEER

Krijg hulp van Autodesk Support


Autodesk biedt verschillende technische ondersteuningsopties die per product en per abonnement verschillen. Ga naar https://www.autodesk.nl/plans voor een volledige lijst met ondersteuningsopties.


Contact opnemen met ondersteuning

Opmerking: Klanten met Enterprise Priority kunnen bovenaan de startpagina van hun account op het onderdeel Ondersteuningscases klikken.

Uw ondersteuningscases bekijken

  1. Meld u aan bij uw Autodesk-account.
  2. Klik op de startpagina op Mijn ondersteuningscases weergeven.

Zelfservice-ondersteuning


Hulp nodig? Vraag het aan de Autodesk-assistent!

De assistent kan je helpen om antwoorden te krijgen of contact op te nemen met een medewerker.


Welk ondersteuningsniveau hebt u?

De verschillende abonnementen bieden verschillende categorieën ondersteuning. Kom erachter wat het ondersteuningsniveau voor uw abonnement is.

Ondersteuningsniveaus bekijken